黄昏时分的马尼拉大都会马卡蒂商务区楼群

菲律宾合同:BPO/服务、MSA、EOR、数据传输。

菲律宾为列入走廊,面向 BPO 与服务文件,而不是独家货品经销。这里英文是商业合同的工作语言。

该通道已列入,方便你先把合同范围界定清楚。Orbid 不承诺今天在菲律宾就有指定律师待命。我们接受范围请求,交付时间取决于当地持牌专业人士确认事项包。如果你现在就需要交付,已上线的通道是泰国和德国。

菲律宾 BPO、MSA 与 EOR 合同有什么不同?

  1. 01民法骨架是民法典,英文是商业合同的工作语言。起点的主服务协议表格常常作为谈判稿留下来。这不是印尼式的语言法强制。
  2. 02BPO 与服务——主服务协议、SOW、服务协议——才是主簇。菲律宾交付中心对着起点 API 写代码,是常见事实模式。
  3. 03Data Privacy Act 2012(《2012 年数据隐私法》)和国家隐私委员会(NPC)构成隐私叠加。数据常常传回中国、香港、新加坡或美国。
  4. 04独立承包商被误判为雇佣,以及 DOLE 的执法文化,是用工主线。起点公司喜欢承包商文件;菲律宾执法文化未必买账。记下客户为何认为这不是雇佣——作为他们的事实。
  5. 05没有菲律宾主体时,EOR 是第一雇模式。论坛选项包括 PDRCI 对 SIAC。不要把泰国本地机构名抄到这里。

初创合同包:服务协议或第一份 SOW、DPA/传输指针、EOR 或第一份雇佣。默认单项。

中型合同包:MSA 加 SOW 体系、2012 年数据隐私法叠加、传回起点的数据、承包 vs 雇佣事实、用工模板。年度模块。

同一种语言,不同的法律

菲律宾是列入走廊,特别之处在于草稿拿到手就能读:英文在这里就是商业合同的工作语言,所以起草方的 MSA 范本往往能直接留作谈判底稿。草稿里没有的是民法典的默认规则、隐私监管机构,以及执法文化。下面四个专业组补的正是这些。

Romulo
Herminio S. Ozaeta, Jr.
Herminio S. Ozaeta, Jr.

合伙人,科技、媒体与电信组创始人

执业资格
1991 年菲律宾律师资格 · 1996 年纽约州律师资格
教育
雅典耀大学管理学荣誉学士 1986 · 雅典耀大学法学士(银质奖)1990 · 纽约大学 LL.M. 1995
常驻
马卡蒂市
  • 服务与技术类文件
  • 监管沟通
  • 并购与合资
SyCip Salazar Hernandez & Gatmaitan
Rose Marie M. King-Dominguez
Rose Marie M. King-Dominguez

合伙人,特别项目部主管兼数据隐私组负责人

执业资格
1989 年菲律宾律师资格
教育
菲律宾大学法学士;文学士(优等)
常驻
马卡蒂市
  • 2012 年数据隐私法
  • 电信、媒体与科技
  • 投资与并购
ACCRALAW
Clarence Darrow C. Valdecantos
Clarence Darrow C. Valdecantos

资深合伙人,劳动与用工部主管

执业资格
菲律宾统一律师公会
教育
圣贝达学院法学士 1997 · 菲律宾大学新闻学文学士 1993
常驻
达义市
  • 外包用工安排
  • DOLE 稽查与劳动审计
  • 解雇争议
Cruz Marcelo & Tenefrancia
Elmar B. Galacio
Elmar B. Galacio

合伙人,替代性争议解决与仲裁组主管

执业资格
特许仲裁员协会 Fellow · PDRC 与 SIAC 认证仲裁员
教育
菲律宾大学法学士 1997 · 东京政策研究大学院大学公共政策硕士 2000
常驻
达义市
  • PDRCI 与 SIAC 仲裁
  • 商事与 IT 合同
  • 调解

列入的意思是接受范围请求,不是替您委任其中任何一个组。每张卡片都链到其取材的公开简历。

为菲律宾梳理过的服务文件

三份来自 BPO 与服务簇的文件,按事项包记录的写法呈现。内部评审用演示数据。

澳大利亚 → 菲律宾

Canva

设计软件

为一支在马卡蒂、对接起草方产品 API 的交付与支持团队,准备主协议条款与滚动工作说明书机制。

事项包内

  • 主服务协议
  • 工作说明书
  • 数据处理协议

事项包定下了什么

双方都读英文,所以起草方的主协议范本留作谈判底稿,没有重写。事项包只标出两处不能原样照搬:藏在通用条款背后的民法典默认规则,以及管辖条款——PDRCI 和 SIAC 作为一个需要抉择的选项单独报价,而不是沿用起草方范本的默认值。

周期9 个工作日

加拿大 → 菲律宾

Sun Life

寿险与资产管理

在既有菲律宾运营公司之上,处理保单与理赔数据从马尼拉大都会服务中心回流至起草方集团。

事项包内

  • 服务协议
  • 数据处理协议
  • 跨境数据传输协议

事项包定下了什么

2012 年数据隐私法作为独立文书单独梳理,而不是附件:事项包写明谁是个人信息控制者、谁是处理者,客户已经履行了国家隐私委员会(NPC)的哪些义务,以及数据回流途中经过的每一个目的地。

周期12 个工作日

美国 → 菲律宾

Zendesk

客户服务软件

在菲律宾主体设立之前先招首批马尼拉雇员,其中部分支持团队已经走了承包商协议。

事项包内

  • EOR 服务协议
  • 雇佣合同
  • 独立承包商协议

事项包定下了什么

事项包里写的是客户自己已经选定的 EOR 供应商;Orbid 不是 EOR。承包商与雇佣之辨记为客户自己的事实陈述并送本地审核——因为 DOLE 的执法文化不会按起草方公司的理解去读承包商协议。

周期6 个工作日

计时从提出范围请求算到出价。文件建立在承包商协议之上时,事项包会记下客户为什么认为这不构成雇佣关系——记为客户自己的事实陈述,不是我们的意见。

常见问题

这里主做哪类合同?

BPO 和服务:MSA、SOW,以及传回起点的数据。

没菲律宾主体怎么先雇人?

EOR。点名客户已选的 EOR 供应商。我们不是 EOR。

独立承包商能直接当用工模型吗?

记下客户为何认为这不是雇佣。不背书该模型。

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